Politique d’expédition

 

Chez Aloha Bikini, nous nous engageons à vous offrir une expérience de magasinage en ligne simple et agréable, y compris une livraison rapide et fiable de vos achats. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre comment nous traitons et expédions vos commandes.

Zones de Livraison

Nous livrons partout au Québec. Si vous avez des questions concernant la livraison dans une région spécifique, veuillez nous contacter à Alohakarine@hotmail.com

Délais de Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables suivant la confirmation de votre commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des conditions de livraison locales.

Frais de Livraison

  • Commandes de 125 $ et plus : La livraison est gratuite pour toutes les commandes de 150 $ et plus (avant taxes et après application des rabais).
  • Commandes de moins de 125 $ : Des frais de livraison standard seront appliqués à toutes les commandes de moins de 150 $. Les frais de livraison exacts seront calculés au moment du paiement.

Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre l'état de votre livraison en ligne.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards ou des colis manquants, veuillez nous contacter immédiatement à info@alohabikini.com. Nous travaillerons avec notre service de livraison pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Modifications et Annulations de Commandes

Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible au Alohakarine@hotmail.com. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant que votre commande ne soit expédiée.

Contactez-nous

Pour toute question concernant notre politique d'expédition ou pour obtenir de l'aide avec votre commande, vous pouvez nous contacter à :

  • Adresse e-mail : Alohakarine@hotmail.com
  • Téléphone: 819-575-1199
  • Adresse postale : 830 13e Avenue N, Sherbrooke, QC J1E 3K3